PoraCap

Regulamin serwisu i usługi PoraCap

Wersja z dnia [DD.MM.RRRR]

§1. Definicje

• Usługodawca / Administrator — [Pełna nazwa firmy], [forma prawna], z siedzibą w [adres], NIP [NIP], REGON [REGON][, KRS [KRS]], e-mail: sorokastudios@gmail.com.
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem poracap.com wraz z podstronami.
• Usługa — świadczona drogą elektroniczną usługa automatycznego generowania napisów (transkrypcji, korekty i tłumaczenia) z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, dostępna przez Wtyczkę i Konto.
• Wtyczka — oprogramowanie PoraCap instalowane w programach Adobe Premiere Pro oraz Adobe After Effects (oraz, w przyszłości, w innych programach).
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie umożliwiające korzystanie z Usługi.
• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi.
• Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta (art. 385⁵ k.c.).
• Abonament / Plan — odpłatny lub darmowy pakiet dostępu do Usługi o określonym limicie minut i funkcjach (Free, Starter, Pro, Studio, Lifetime i inne).
• Minuty — limit czasu materiału audio możliwego do przetworzenia w danym okresie rozliczeniowym.
• Treści Użytkownika — materiały audio/wideo oraz teksty przesyłane lub przetwarzane przez Użytkownika w ramach Usługi.

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia Usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Do korzystania z Usługi niezbędne są: dostęp do Internetu, aktywne konto e-mail, zainstalowany Adobe Premiere Pro lub After Effects w wersji 23.0 lub nowszej oraz kompatybilny system (Windows lub macOS).
3. Usługodawca świadczy Usługę z wykorzystaniem dostawców zewnętrznych (w tym dostawcy modeli AI), o czym mowa w Polityce Prywatności.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§3. Konto i bezpieczeństwo

1. Korzystanie z Usługi wymaga założenia Konta (e-mail i hasło lub logowanie przez Google).
2. Konto jest imienne i przeznaczone do użytku jednego Użytkownika. Zabronione jest udostępnianie, współdzielenie, odsprzedaż lub przekazywanie danych logowania osobom trzecim.
3. W celu ochrony przed nadużyciami Usługodawca stosuje limit liczby urządzeń przypisanych do Konta w okresie rozliczeniowym. Przekroczenie limitu może skutkować ograniczeniem dostępu.
4. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za działania wykonane z użyciem jego Konta.
5. Usługodawca może zawiesić lub zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, podejrzenia nadużycia, współdzielenia Konta lub obchodzenia limitów.

§4. Zakres i charakter Usługi

1. Usługa polega na automatycznym generowaniu napisów: transkrypcji nagrania, opcjonalnej korekcie interpunkcji i tłumaczeniu oraz wstawianiu napisów na oś czasu w programie hosta lub udostępnieniu pliku SRT.
2. Transkrypcja i tłumaczenie są wykonywane automatycznie przez modele sztucznej inteligencji. Usługodawca nie gwarantuje bezbłędności, kompletności ani przydatności wyników do konkretnego celu. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji i korekty wygenerowanych treści przed ich wykorzystaniem.
3. Usługa może być rozwijana, modyfikowana lub ograniczana; poszczególne funkcje mogą być dostępne wyłącznie w wybranych Planach.
4. Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłej i niezakłóconej dostępności, w szczególności z uwagi na przerwy techniczne, awarie lub działanie dostawców zewnętrznych.

§5. Plany, minuty i płatności

1. Zakres Usługi zależy od wybranego Planu. Aktualne Plany, ceny i limity minut prezentowane są w Serwisie.
2. Ceny podawane są w złotych (PLN). Do cen mogą być doliczane podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami. Faktury wystawiane są na dane wskazane przez Użytkownika.
3. Abonament rozliczany jest w cyklu miesięcznym lub rocznym, w zależności od wyboru. Limit minut odnawia się na początku każdego okresu rozliczeniowego i niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny okres, chyba że wskazano inaczej.
4. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności. Do czasu uruchomienia płatności online aktywacja Planów płatnych może odbywać się indywidualnie.
5. Brak płatności za kolejny okres skutkuje przejściem Konta na Plan darmowy lub zawieszeniem dostępu do funkcji płatnych.
6. Usługodawca może oferować kody promocyjne, kupony, okresy próbne i dostęp bezpłatny na zasadach określonych każdorazowo dla danej promocji.

§6. Prawo odstąpienia (Konsument)

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Usługa ma charakter dostarczania treści cyfrowych oraz usług cyfrowych. Rozpoczynając korzystanie z Usługi przed upływem terminu na odstąpienie, Konsument:
   • wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia Usługi, oraz
   • przyjmuje do wiadomości, że wskutek tego traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie treści/usług cyfrowych, które zostały już w pełni wykonane (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
3. Jeżeli Konsument odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem, a świadczenie już się rozpoczęło za jego zgodą, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail: sorokastudios@gmail.com.

§7. Licencja na Wtyczkę i prawa własności intelektualnej

1. Wtyczka, Serwis, oprogramowanie, znaki towarowe, logo, kod, interfejs i materiały stanowią własność Usługodawcy lub jego licencjodawców i są chronione prawem.
2. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwoływalnej licencji na korzystanie z Wtyczki wyłącznie w celu korzystania z Usługi, na czas obowiązywania umowy.
3. Zabronione jest w szczególności: kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, wynajem, dekompilacja, dezasemblacja, inżynieria wsteczna, modyfikowanie, tworzenie opracowań, usuwanie zabezpieczeń, a także korzystanie z Wtyczki poza zakresem licencji.
4. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu stanowi istotne naruszenie Regulaminu i może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy oraz odpowiedzialnością odszkodowawczą.

§8. Treści Użytkownika

1. Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do swoich Treści Użytkownika.
2. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie prawa oraz zgody niezbędne do przetwarzania przesyłanych Treści (w tym prawa autorskie i zgody osób występujących w nagraniach) i że ich przetwarzanie nie narusza praw osób trzecich ani przepisów prawa.
3. Użytkownik udziela Usługodawcy oraz jego podprzetwarzającym ograniczonej licencji na przetwarzanie Treści Użytkownika wyłącznie w celu wykonania Usługi (m.in. przesłanie do transkrypcji, wygenerowanie napisów).
4. Zasady przetwarzania danych opisano w Polityce Prywatności. Materiały audio przesyłane do transkrypcji nie są trwale przechowywane na serwerach Usługodawcy.

§9. Zasady dopuszczalnego korzystania

Zabronione jest korzystanie z Usługi w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem, w szczególności:

• przetwarzanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie lub dane osobowe bez podstawy;
• obchodzenie limitów, zabezpieczeń lub mechanizmów rozliczeniowych;
• współdzielenie Konta, automatyczne masowe korzystanie, działania obciążające infrastrukturę;
• próby uzyskania nieuprawnionego dostępu, kopiowania lub odtwarzania Wtyczki bądź Usługi;
• wykorzystywanie Usługi do tworzenia treści szkodliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługa świadczona jest z należytą starannością. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • błędy, nieścisłości lub braki w wynikach generowanych automatycznie przez AI;
   • decyzje i skutki wykorzystania wyników Usługi przez Użytkownika;
   • szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych lub przerwy w działaniu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym działania dostawców zewnętrznych.
2. W zakresie dozwolonym przez prawo całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika za Usługę w okresie 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
3. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie może być ona wyłączona lub ograniczona zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami, w szczególności wobec Konsumentów (m.in. za szkody wyrządzone umyślnie oraz odpowiedzialność z tytułu rękojmi/niezgodności świadczenia z umową).

§11. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres e-mail: sorokastudios@gmail.com, wskazując dane Użytkownika i opis problemu.
2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

§12. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi i usunąć Konto.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę lub zablokować dostęp w razie istotnego naruszenia Regulaminu, z zachowaniem praw Konsumenta.

§13. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawne, techniczne, zakresu Usługi). O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem, np. drogą e-mail lub w Serwisie.
2. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Konsument, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę.

§14. Prawo właściwe i postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wobec Konsumentów stosuje się przepisy chroniące konsumenta, których nie można wyłączyć umownie.
2. Ewentualne spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
4. Regulamin obowiązuje od dnia [DD.MM.RRRR].